BILINGUAL SALES AGENT
Objetivo General
Incrementar la base de clientes mediante la venta efectiva de nuestros servicios de energía. Asegurar un alto nivel de satisfacción y retención de clientes.
Principales responsabilidades:
○ Realizar llamadas de ventas a clientes potenciales, ofreciendo nuestros servicios de suministro eléctrico en el mercado de energía desregulado.
○ Presentar y explicar los beneficios de nuestros productos, captando la atención de los clientes y persuadiéndolos para que contraten el servicio.
○ Gestionar el proceso de ventas desde la prospección inicial hasta el cierre de la venta.
○ Mantener y actualizar registros de clientes y actividades de ventas en nuestro sistema CRM.
○ Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
Requisitos técnicos y habilidades específicas:
● Competencias técnicas y experiencia mínima requerida:
○ Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas (preferiblemente en ventas B2B o B2C, en servicios o productos de consumo).
○ Conocimiento básico del mercado de energía desregulado es un plus, pero no esencial.
○ Habilidades para persuadir y negociar efectivamente con clientes potenciales.
● Nivel de educación: Educación secundaria completa; se valorarán estudios superiores o técnicos relacionados con ventas, marketing o áreas afines.
● Idiomas: Inglés y Español fluido.
● Certificaciones u otras habilidades: No se requieren certificaciones específicas, pero la capacidad de trabajar bajo presión y en un entorno dinámico es fundamental.
Expectativas salariales:
● Rango de compensación: $210 DOP por hora. El break de 15 min es pago.
● Comisiones: $10 USD por venta realizada. Si el agente alcanza 125 ventas en el mes, la comisión por venta se incrementará a $15 USD retroactivamente para todas las ventas del mes.
● Prestaciones adicionales: Beneficios de ley.
Horario y condiciones laborales:
● Horario de trabajo: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (hora estándar del Este,EST).Durante el horario de verano de EE.UU. (DST), que generalmente va de marzo a noviembre, nuestro horario será de 9:00 AM a 6:00 PM hora de la República Dominicana (GMT-4). Al finalizar el horario de verano, el horario será de 10:00 AM a 7:00 PM hora de la República Dominicana (GMT-4).
● Modalidad: Presencial en nuestras oficinas ubicadas en Pyhex.
● Días de descanso: Sábados y domingos.
● Flexibilidad: Actualmente no se ofrece flexibilidad en el horario.
