Mi trayectoria profesional y académica se ha enfocado en áreas que requieren una comunicación efectiva, habilidades organizativas sólidas y una capacidad innata para satisfacer las necesidades del cliente. Comencé mi viaje educativo centrándome en el servicio al cliente,donde adquirí una comprensión profunda de las dinámicas interpersonales y las mejores prácticas para resolver problemas de manera eficiente y cortéz.
Posteriormente, amplíe mis habilidades al obtener formación como secretaria, lo que me permitió desarrollar destrezas en la gestión de la información, la coordinación de agendas y la administración de documentos, todo ello mientras mantenía un alto nivel de atención al detalle y confidencialidad.
Mi experiencia en el campo de la recepción consolidó aún más mi capacidad para hacer el primer punto de contacto entre una organización y sus clientes o visitantes. Aprendí a manejar múltiples tareas simultáneamente, a gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes,y a mantener un ambiente acogedor y profesional para todos los que ingresan a la empresa.
Estoy emocionada de aplicar estas habilidades y conocimientos en el próximo desafío profesional que se me presente, y contribuir al éxito de un equipo orientado al servicio y la excelencia.
