Darlin José Díaz Urbaez
Correo electrónico:diazdarlin52@gmail.com
Teléfono:849-817-2146
Dirección:Calle María Trinidad Sánchez #3
Resumen Profesional:
Estudiante dedicado de Psicología Clínica con experiencia laboral en el sector de servicios aeroportuarios. Comprometido con el desarrollo de habilidades interpersonales y la aplicación de conocimientos psicológicos en contextos prácticos. De habla español e inglés básico.
Formación Académica
Universidad O&M
– Carrera: Psicología Clínica
– Estado: Estudiante en el 7mo cuatrimestre
– Fecha de inicio: 16 septiembre 2017
– Fecha estimada de graduación:2025
Experiencia Profesional
Servair Punta Cana, Aeropuerto Internacional de Punta Cana
– Cargo: servicio al Pasajero
– aerolínea:Delta Air Lines
– Período: 12 de septiembre de 2019 – 11 de febrero de 2020
– Responsabilidades: Proveer asistencia y orientación a los pasajero y resolver consultas y problemas de los pasajeros de manera eficiente y cortés.
– Proporcionar asistencia y servicio al cliente a los pasajeros de Delta Air Lines.
– Manejo de procedimientos de check-in y embarque.
– Coordinación con el personal de tierra para asegurar operaciones fluidas.
– Logros:
– Desarrollé habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas en un entorno de alta presión.
Habilidades y Competencias
– Competencias blandas:
– Comunicación efectiva
– Trabajo en equipo
– Resolución de problemas
– Idiomas:
– Español (nativo)
– Inglés (básico)
