Experiencia
[06/2018] – [01/2020]
[Maestro/Facilitador Tecnológico] /
[CTC Pedro Brand]
Capacitación en áreas de informática básica/avanzada, paquete de oficina, multimedia,
programación…
Soporte técnico, gestión de Software/Hardware
[01/2020] – [06/2020]
[Agente Call Center] /
[MultiservisRD]
Gestión de Formularios.
Agente de comunicación directa.
Soporte técnico.
[03-2021] – [–/—-]
[Soporte Técnico] /
[LAPF Consulting]
Gestión de Software/Hardware.
Servicio de Soporte Técnico Empresarial.
Reparación e instalación de equipos.
[04/2022] – [–/—-]
[Contrato Implementación TI]/
[Nuristan S.R.L]
Instalación estructura TI
Instalación estructura de red
Mantenimientos preventivos/correctivos periódicos
[10/2022] – [01/2023]
[Soporte Técnico][Temp] /
[Distribuidora Corripio]
Soporte técnico en sucursales por temporada.
Diagnostico reparación PC, Redes, Venta Fiscal, POS…
Gestión y reporte incidencias Helpdesk.
[03/2023] – [11/2023]
[Soporte Técnico] – [Field Service] /
[Alestra MX] [Bepensa Dom. – Coca Cola]
Ingeniero de Sitio para Proyecto de TI para Bepensa Dominicana.
Soporte Técnico, Resolución de Tickets, Apoyo en actividades Remoto-Sitio.
Atención en TI a nivel nacional en todos los centros.
Atención a Solicitudes de instalación, requerimientos e incidencias bajo guardia rotativa.
Gestión y reporte incidencias Helpdesk.
