Distribudora Corripio
2022 – 2023
Soporte Tecnico
Administrador de servidor
Colegio Cristiano Nuevo Liceo
2017 – 2019
Soporte tecnico
Administro la conexiones de red Active Directory administracion de servidor
Trayectoria Académica y Profesional de un Estudiante en Técnico en Informática y Soporte TécnicoEducación SecundariaCursos de Informática Básicos: Familiarización con el uso de computadoras y software de oficina.Introducción al Hardware y Software: Conceptos básicos sobre componentes de una computadora y software operativo.Formación TécnicaCurso Técnico en Informática y Soporte Técnico:Duración: Generalmente de 1 a 2 años.Contenido:Fundamentos de Hardware y Software:Identificación de componentes de hardware (CPU, RAM, HDD, etc.).Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Linux).Diagnóstico y Reparación de PC:Técnicas de resolución de problemas.Reparación y sustitución de componentes.Redes Básicas:Configuración de redes locales (LAN).Uso de routers y switches.Principios de direccionamiento IP y configuración de WiFi.Seguridad Informática Básica:Principios de ciberseguridad.Protección contra malware y virus.Sistemas de Almacenamiento:Gestión de discos duros y unidades de estado sólido.Conceptos de almacenamiento en red (NAS).Prácticas Profesionales:Posibilidad de realizar prácticas en empresas para adquirir experiencia real en el campo.Certificaciones: Preparación para obtener certificaciones como CompTIA A+, que valida habilidades esenciales de soporte técnico.Experiencia Profesional (mientras se estudia)Prácticas:Realización de prácticas profesionales en empresas de tecnología o departamentos de TI de diversas organizaciones.Responsabilidades:Asistencia en la configuración de equipos y redes.Soporte a usuarios finales bajo supervisión.Realización de diagnósticos y reparaciones básicas.Desarrollo Profesional FuturoPrimeros Puestos de Trabajo:Técnico de Soporte de Nivel 1:Responsabilidades:Asistencia a usuarios en problemas comunes de hardware y software.Registro de incidencias y resolución de problemas básicos.Asistente de Redes:Responsabilidades:Soporte en la instalación y mantenimiento de redes.Monitoreo de la red y resolución de problemas de conectividad.Roles Avanzados:Con experiencia y posiblemente continuando con estudios adicionales, se puede avanzar a roles como Técnico de Soporte de Nivel 2, Administrador de Sistemas, o Ingeniero de Soporte Técnico, manejando problemas más complejos y administrando infraestructura de TI.