Descripción del Puesto: Cajera
Objetivo del Puesto:
La cajera de el Mosquito Social Club es un miembro esencial de nuestro equipo, encargado de garantizar una experiencia de pago eficiente y amigable para nuestros clientes.
Responsabilidades Principales:
1. Atención al Cliente:
– Saludar a los clientes de manera amigable y profesional al recibir el pago.
– Procesar los pagos de los clientes de manera precisa y eficiente.
2. Manejo de Transacciones:
– Operar cajas registradoras y sistemas de punto de venta (POS) para registrar transacciones.
– Manejar efectivo y tarjetas de crédito/débito de manera segura y precisa.
3. Facturación y Recibos:
– Emitir facturas y recibos a los clientes cuando sea necesario.
– Garantizar que los detalles de la factura sean precisos y estén de acuerdo con los pedidos de los clientes.
4. Cierre de Caja:
– Realizar el cierre de caja al final de su turno, reconciliando los registros de ventas con el efectivo y las transacciones realizadas.
– Reportar cualquier discrepancia o problema al supervisor.
Competencias Requeridas:
1. Atención al detalle: Habilidad para mantener precisión en el manejo de dinero y registros de ventas.
2. Comunicación: Habilidades de comunicación efectiva para tratar con clientes y resolver problemas de pago.
3. Rapidez y Eficiencia: Capacidad para procesar transacciones de manera rápida y mantener un alto nivel de eficiencia.
4. Integridad: Compromiso con la honestidad y la ética en el manejo del dinero y la información de los clientes.
Experiencia y Educación:
– Experiencia previa como cajero o en roles similares es una ventaja.
– Educación secundaria completa como mínimo.
Valores Deseados:
– Actitud profesional y amigable.
– Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de alto tráfico.
– Compromiso con la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo.
El rol de la Cajera del Mosquito Social Club es fundamental para garantizar una experiencia de pago positiva para nuestros clientes y mantener la eficiencia en nuestras operaciones financieras. Si cumples con los requisitos y valores mencionados anteriormente te invitamos a pertenecer a nuestro equipo de trabajo.
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