Puesto Vacante: SOPORTE DE TECNOLOGÍA
Buscamos un Técnico en Computación calificado para Soporte Técnico de nuestros software, instalar, mantener y reparar computadoras y redes, con conocimiento de Windows y Redes Básica experiencia en Software .
Requisitos del puesto:
Hombre o mujer.
Edad preferible: 18-30 años.
Horario: 9:30AM a 1:00PM y 2:30PM a 6:30PM.
Excelente puntualidad excluyente (no se permiten llegadas tardes).
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad de solución de problemas.
Capacidad de explicar claramente y de manera sencilla la información técnica.
Salario inicial: RD$16,000 + Seguro Medico + comisiones.
Áreas De Experiencia:
Preferiblemente haber trabajado mínimo 1 a 3 años en posiciones similares
Conocimientos Técnicos Windows con reparación de computadoras y redes wifi y cableadas
Obligatorio: Manejo de Microsoft Office (Nivel intermedio).
Perfil:
Formación Profesional: personal con firmes conocimientos.
Descripción del Puesto (deberes y responsabilidades principales):
Brindar soporte técnico responsable a los clientes de la compañía.
Resolver los problemas tecnológicos, a través de diferentes canales de comunicación, y con visitas periódicas, siendo capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos en las áreas de hardware, software y comunicaciones, garantizando calidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios internos y externos, apoyado a través de diferentes canales de comunicación.
Realizar Instalación y configuración de software, hardware y redes, planificar, organizar, controlar y evaluar actualizaciones masivas a los puntos de ventas y otros software en la cartera de clientes.
Planificar, organizar, controlar y evaluar actualizaciones masivas a los puntos de ventas.
Monitorear sistemas, para asegurar la funcionalidad y la eficiencia.
Instalar, configurar y administrar Firewalls y antivirus, redes, impresoras y ruteadores.
Dar soporte al cliente y sus usuarios, en el uso del sistema y sus partes.
Presentación de informes según los requisitos del cliente.
Configurar cuentas y estaciones de trabajo.
Crear, mantener y publicar documentación de soporte, instructivos técnicos para clientes en formato escrito y en video.
Elaborar planes de contingencia, solicitados por la gerencia de tecnología con el objetivo de responder a las fallas externas ocasionadas.
UNICA MANERA DE APLICAR ES ENVIANDO SU CURRICULUM CON FOTO
