Área: Dept. Federal de Marketing
Unidad: Producción
El Redactor Digital es el profesional encargado de crear contenido escrito de alta calidad, relevante y optimizado exclusivamente para los blogs de cada organización que compone el Ecosistema Adels Rch. Su rol es crucial para posicionar a estas organizaciones como referentes en sus respectivos ámbitos, atraer a sus audiencias específicas y fortalecer su presencia digital a través de la estrategia de contenidos.
¿Quién es su superior?
El Redactor Digital reporta directamente al Coordinador de la Unidad de Producción del Departamento Federal de Marketing.
¿Con quién se comunica?
Dentro de la organización:
● Con el Coordinador de la Unidad de Producción:Recibe briefs, discute estrategias de contenido, presenta borradores y recibe retroalimentación para asegurar la calidad y el cumplimiento de los objetivos.
● Con los Representantes de las Organizaciones del Ecosistema: Interactúa para entender las necesidades específicas de contenido para sus blogs, recabar información relevante y asegurar que los artículos reflejen su identidad y sus metas (ej. blog de la academia deportiva, blog de la institución académica).
● Con todo el personal de la Unidad de Producción:Para coordinar la inclusión de imágenes y videos que complementen los artículos del blog.
● Con los Departamentos Federales: Para obtener información precisa y desarrollar contenido especializado sobre sus programas o logros en los blogs de las organizaciones.
Fuera de la organización:
● Con especialistas en SEO o agencias digitales (si aplica): Para entender directrices técnicas de optimización de contenido.
● Con proveedores de plataformas CMS (Content Management System): Para la publicación y gestión de contenido en los blogs.
¿Qué responsabilidades tiene?
● Creación de contenido para blogs: Redactar artículos originales y de alta calidad para los blogs de las diversas organizaciones del Ecosistema Adels Rch, abordando temas relevantes para sus audiencias.
● Investigación de temas y palabras clave: Realizar investigaciones exhaustivas sobre temas de interés y tendencias relevantes, así como investigación de palabras clave para optimizar el contenido para SEO.
● Optimización SEO: Aplicar las mejores prácticas de SEO en la redacción (uso de palabras clave, estructura de encabezados, enlaces internos/externos, meta descripciones) para mejorar la visibilidad orgánica de los blogs.
● Adaptación de tono y estilo: Adaptar el tono, el estilo y la complejidad del lenguaje a la identidad y audiencia específica de cada blog de la organización (ej. más técnico para un blog deportivo, más inspirador para un blog académico).
● Edición y corrección: Revisar y corregir textos propios y, ocasionalmente, de otros colaboradores, asegurando la gramática, ortografía, estilo y coherencia, así como la alineación con la voz de marca de cada organización.
● Colaboración multimedia: Trabajar con diseñadores y productores audiovisuales para integrar imágenes, videos y gráficos que enriquezcan los artículos del blog.
● Monitoreo de tendencias: Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en marketing de contenidos, SEO y las mejores prácticas de redacción para blogs.
● Gestión de calendario editorial: Colaborar en la creación y cumplimiento del calendario editorial de los blogs, asegurando la publicación regular de contenido.
¿Cómo debe ser la persona ideal para el puesto?
La persona ideal para este puesto debe ser un escritor talentoso con una pasión por el contenido digital y una profunda comprensión de las dinámicas de los blogs. Es fundamental que posea excelentes habilidades de redacción, gramática y ortografía, así como un conocimiento sólido de las mejores prácticas de SEO y marketing de contenidos. Debe ser creativo, curioso, adaptable a diferentes tonos y formatos, y capaz de investigar y sintetizar información compleja en textos claros y atractivos para audiencias específicas. La proactividad, la atención al detalle y la capacidad para trabajar bajo presión y con plazos son cualidades esenciales.
¿Qué se requiere y qué implica este puesto?
Habilidades
● Educación (Nivel 4): Se espera que tenga estudios universitarios en curso (Licenciatura o Grado) en Comunicación Social, Periodismo, Literatura, Marketing o una disciplina afín. Esto es fundamental para una base sólida en redacción, gramática, estilos narrativos y estrategias de contenido.
● Experiencia (Nivel 3): Requiere entre 1 y 2 años de experiencia. Esto le permite manejar con autonomía la mayoría de las tareas de investigación, redacción de artículos y optimización de contenido para plataformas digitales.
● Conocimiento del Negocio (Nivel 2): Necesita un conocimiento intermedio de los procesos, servicios y productos de Adels Rch, y, específicamente, de los temas de interés para la audiencia del blog y la voz de la marca. Esto le permite crear contenido que sea informativo y atractivo.
● Iniciativa (Nivel 2): Se anticipa a las situaciones cotidianas en la creación de contenido, proponiendo temas innovadores, buscando fuentes de información relevantes y optimizando los textos para mejorar su impacto de forma proactiva.
● Análisis (Nivel 2): Descompone problemas relacionados con la efectividad de un mensaje, elabora estructuras de artículos y agrupa información relevante (datos, entrevistas, referencias) para el desarrollo de contenidos de blog.
● Negociación (Nivel 2): Cumple con los objetivos organizacionales y logra acuerdos satisfactorios al interactuar con expertos internos para obtener información, o con otros miembros del equipo de marketing para alinear el contenido con las campañas.
Responsabilidad
● Gestión del Tiempo (Nivel 3): Exige cumplir con un horario fijo para la investigación, redacción, revisión y entrega de artículos para el blog, así como la gestión de un calendario editorial.
● Trabajo en Días No Laborales (Nivel 2): En ocasiones, el puesto demanda trabajar en días no laborales (fines de semana o festivos) para cubrir eventos importantes, noticias de última hora o entregas con plazos muy ajustados que requieran contenido inmediato.
● Planificación y Organización (Nivel 3): Define objetivos y plazos para completar las tareas, prioriza los artículos y temáticas del blog, y supervisa la calidad de su propio trabajo de redacción y la coherencia del contenido.
● Atención al Cliente (Nivel 4): Constantemente anticipa las necesidades y solicitudes de los «clientes» (audiencia del blog, equipos de marketing, otras organizaciones del ecosistema), proponiendo acciones para mejorar su experiencia y la relevancia del contenido entregado.
● Pérdidas por Errores (Nivel 2): Los errores en la redacción (ej. faltas de ortografía, datos incorrectos, tono inadecuado) pueden detectarse dentro del mismo departamento, pero pueden afectar la credibilidad de la marca o la comprensión del mensaje, generando una pérdida de tiempo y recursos para su localización y corrección.
● Liderazgo (Nivel 1): No se requieren habilidades para liderar un equipo, ya que su rol es el de un especialista en creación de contenido escrito.
● Confidencialidad (Nivel 2): Tiene acceso a información sobre estrategias de marketing y campañas en desarrollo, así como a contenido sensible o embargado antes de su publicación en el blog, cuya divulgación podría causar un daño significativo a la reputación o las iniciativas de la organización.
● Equipos y Herramientas (Nivel 1): Utiliza equipos como computadoras de escritorio o portátiles, smartphones, software de procesamiento de texto, herramientas de SEO y otros programas empresariales estándar para su gestión y comunicación.
Esfuerzo y Condiciones de Trabajo
● Físico (Nivel 1): Implica un esfuerzo físico ligero, principalmente sentado frente a un ordenador durante largas jornadas de escritura.
● Mental (Nivel 2): Demanda atención intensa y sostenida en periodos breves, con la necesidad de aplicar creatividad en la narrativa, la investigación y la resolución de desafíos de comunicación, y manejar emociones propias ante revisiones o comentarios.
● Ambiente Laboral (Nivel 1): Generalmente trabaja en condiciones normales, típicas de un entorno de oficina o trabajo desde casa, con un ambiente estable y predecible.
● Riesgos Psicológicos (Nivel 1): El puesto genera un nivel bajo de ansiedad y estrés en comparación con roles de mayor jerarquía, aunque implica la presión por la creatividad, la calidad del contenido y el cumplimiento de los plazos de publicación.