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Responsabilidades del empleo

Call center GSO esta en busqueda de tu talento como: Analista de calidad y monitoreoZona a laborar: Carretera a Bávaro km 2.5Transporte para Higüey (La otra banda, Oriel muebles y bomba Panchito), Verón (cruce de Verón con carretera a Bávaro) y Pueblo Bávaro– Estudiante de Administración o areas afines– Disponibilidad de horario (Lunes a Viernes de 11am a 8pm y Sabado de 11am a 3pm)– Experiencia de 1 años en posición similar– Vivir en las zonas de transporte (Higüey, Verón o Pueblo Bávaro)Actividades a realizar:1. Realizar el monitoreo oportuno de las llamadas en la operación para verificar el cumplimientos de los protocolos establecidos por la empresa.2. Identificar la oportunidad de mejoras al momento de evaluar las llamadas con el fin de atacarlas y buscar las posibles soluciones.3. Presentar los informes de calidad al área de operaciones para la toma de decisiones.4. Contribuir con el área de formación a determinar las formaciones necesarios para fortaleces las debilidad encontradas en la operación.– Salario 25,000 + transporte + seguridad social + vacacionesInteresados postularse por este medio o al correo (indicar en el asunto del correo Empleo de agente de calidad y monitoreo) 

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