EDUCACIÓN
Instituto Técnico Superior Comunitario
Tec. Superior en Administración de Redes, 2021
Liceo Felix Maria Ruiz
Bachiller , 2016
EXPERIENCIA LABORAL
Operador de Sistemas
Tecnocom, Nov 2021 – Abril 2024
• Reporte de incidencias. Recolección de datos estadísticos, redacción de informes.
• Monitoreo de los sistemas operativos.
• Monitoreo de las aplicaciones online.
• Monitoreo de servicios críticos.
• Ejecución, monitoreo y bitácora de procesos.
• Monitoreo de procesos de backup y reporte de incidencias.
• Gestión de atención al cliente.
Reubicador de mercancía
La Sirena San Isidro, May. 2020 – nov. 2021
• Servicio de atención al cliente, Reubicación de mercancía,
Digitador
Centro de Internet Guanajo
• Servicio de atención al cliente · Digitador · Windows
· Microsoft Excel · Soporte técnico · Microsoft Office · Microsoft PowerPoint