**Mi Trayectoria Profesional y Académica**
**Experiencia Profesional:**
1. **Servicio al Cliente – Entre Santos (2023):**
En 2023, trabajé como profesional en atención al cliente en el sector de la restauración en «Entre Santos». Mi objetivo siempre fue tomar pedidos con precisión, mantener un ambiente acogedor y satisfacer las necesidades de los clientes. Disfruto de trabajar en equipo y tengo la capacidad de manejar la presión para asegurar una experiencia gastronómica excepcional.
2. **Bartender, Barista y Cajera – El Café de Ambrosio (2024):**
En 2024, desempeñé múltiples roles en «El Café de Ambrosio», donde me enfoqué en ofrecer experiencias positivas y memorables para los clientes. Me aseguré de manejar herramientas y equipos con eficiencia, manteniendo siempre altos estándares de higiene y seguridad. Además, me especialicé en transacciones financieras precisas y en la atención al cliente en entornos de alta demanda.
3. **Instructora de Bartending – ITEVO (2024):**
También en 2024, tuve la oportunidad de ser instructora de bartending en «ITEVO». Impartí formación en técnicas de elaboración de cócteles y ofrecí asesoramiento experto en la selección y adquisición de insumos necesarios. Disfruto mucho compartir mis conocimientos y formar a nuevos profesionales en el área.
**Formación Académica:**
1. **A&B Masters (2023):**
– Bartender Profesional
– Camarero de Restaurante
– Capitán
– Maître
2. **INFOTEP (2023):**
– Inglés Básico
3. **INFOTEP (2021):**
– Auxiliar de Contabilidad
4. **Children International (2020):**
– Servicio al Cliente y Habilidades Blandas
**Habilidades:**
– Atención al cliente
– Transacciones financieras
– Gestión de caja
– Comunicación efectiva
– Resolución de problemas
– Organización
– Multitarea
– Profesionalismo
A lo largo de mi carrera, he desarrollado una combinación sólida de experiencia y formación académica en la hospitalidad. Me enorgullece poder brindar un excelente servicio al cliente, gestionar operaciones de manera efectiva y compartir mi pasión por la coctelería y la restauración con otros. Estoy comprometida con la excelencia y siempre busco oportunidades para seguir creciendo y desarrollándome en mi campo.