Actualmente soy estudiante de Psicología Industrial, carrera que me ha permitido desarrollar una visión integral del comportamiento humano en contextos organizacionales, así como un fuerte interés en la gestión del talento y el bienestar laboral. Complementé mi formación académica con un curso de Secretariado, que me brindó herramientas prácticas para el manejo administrativo y la comunicación efectiva en entornos profesionales.
En el ámbito laboral, he adquirido experiencia como representante de servicio al cliente y ventas en Call Centers, donde fortalecí mis habilidades de comunicación, resolución de conflictos, manejo de objeciones y orientación al cliente. Este rol me permitió trabajar bajo presión, adaptarme rápidamente a diferentes situaciones y desarrollar una actitud proactiva en la atención al público.
