El coordinador se dedica principalmente a la satisfacción del cliente desde el proceso de instalación hasta mucho después de la entrega. Debe ser sumamente organizado y diligente para brindar el soporte técnico en menos de 72 horas con su equipo. Ofrece servicios que contribuyen a cuidar la inversión del cliente. La diligencia, rendimiento y calidad del coordinador es observada con mucha atención para fines de remuneración.
– Comunicación frecuente y clara con el cliente por vía telefónica y correo electrónico
– Cotización y prediagnóstico de equipos
– Asignar y organizar eficientemente la agenda de personal técnico
– Manejo del proceso de pedidos de piezas con los suplidores
– Mantener inventario de repuestos en balance
– Supervisión de inventario de herramientas
– Usar programas digitales para organizarse y mantener el orden
– Buscar soluciones a problemas que puede resolver por su propia cuenta
– Entrega de equipos de fitness instalados
– Mantenimiento a maquinas de fitness
Calificaciones y aptitudes
– Bachiller
– Ingles intermedio
– Buen comunicador
– Cierta habilidad tecnica y mecanica
– Humilde, diligente, proactivo, obediente, flexible, ingenioso, responsable, honesto, y paciente
– Buena condición física y de salud, fuerte
– Licencia de conducir para transmisión mecánica y camiones
– Preferiblemente varón, con 18-30 años de edad