Identificar y atender las necesidades de los clientes o pacientes que visitan nuestras sucursales, brindando soporte durante el proceso de facturación y asistencia en sala, cumpliendo con los lineamientos establecidos.
Realizar cotizaciones, facturación, gestión de autorizaciones con las ARS, cobros y entrega de resultados, de acuerdo con las políticas y procedimientos internos.
Compaginar correctamente los resultados y documentos, asegurando su entrega puntual y cumpliendo con los estándares de calidad del servicio.
Efectuar el cuadre de caja al cierre de su jornada laboral, garantizando el control y la exactitud de las transacciones realizadas durante el día.
Atender de forma eficiente las solicitudes recibidas a través de canales digitales (App, WhatsApp, llamadas), asegurando una experiencia de atención rápida y efectiva.
