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Soporte Técnico y Ventas
#17320
Disponible

Soporte Técnico y Ventas

Sector: Software
Puesto: Técnico informática
Min: RD$15,000.00
Max: RD$30,000.00
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Responsabilidades del empleo

Servicio al cliente y soporte técnico, responsable de atender de manera oportuna y efectiva los requerimientos de los clientes. Tus tareas diarias incluirán la resolución de consultas técnicas, seguimiento y solución de problemas, además de ofrecer soporte general para garantizar la satisfacción del cliente. Este es un puesto de tiempo completo (9 am a 5pm ) y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santo Domingo, atendiendo a un canal de tickets de soporte, con atenciones virtuales y presenciales.

Requisitos
Técnico informático con experiencia comprobable.
Habilidad para resolver problemas técnicos, incluyendo identificación de fallos y su solución.
Capacidad para ofrecer soporte técnico básico y asistencia en el uso de productos y servicios tecnológicos.
Conocimiento de armado y configuración de redes informáticas.
Excelentes habilidades de comunicación, y paciencia en la atención al cliente.
Buena dicción del español hablado y escrito.
Conocimientos con sistemas de gestión de tickets y software de soporte será valorada.
Conocimientos y experiencia en ventas será valorada y remunerada adicional.

Provincia: Santo Domingo
Municipio: Ciudad Nueva
Dirección: Ciudad Nueva
Debe hablar: Español
Modalidad: Presencial
Contrato: Tiempo completo
Estudios: Técnico
Experiencia: 1 a 5 años
Cualidades: Análisis, Adaptación, Creatividad, Disciplina, Flexibilidad, Iniciativa, Negociación, Organización, Responsabilidad
Requisitos extras: Masculino, Femenina, Papel de buena conducta, Disponibilidad inmediata

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#584
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Provincia: Santo Domingo
Sector: Software
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