Uno de los malestares que todos tenemos, es que los precios de los productos y servicios son cada día más caros. Pero ¿por qué sucede esto? ¿acaso los empresarios son codiciosos? Pueda que sí en alguna situación aislada, al igual que no. Ya que no es tan simple como parece.
Por ello vamos a explorar esta cuestión de manera sencilla y utilizando ejemplos cotidianos para que sea fácil de entender. Por supuesto, también iremos abordando el tema, porque también los precios bajan.
📈 Los precios suben por factores del mercado y políticas monetarias
La economía es una maquinaría que tiene muchas dependencias y variables que entran en juego. Uno de ellos es la ley de la oferta y demanda, las políticas monetarias para combatir la inflación. También entra el comercio internacional.
Los precios suben por la oferta y demanda
Una de las cosas que pocos entendemos bien es la ley de oferta y demanda. Si más personas conocieran cómo funciona, podríamos evitar muchos problemas. Vamos a explicarlo de una manera simple:
Imagina un pueblo con 100 personas y solo una panadería. Todos quieren comprar pan, así que esas 100 personas representan la demanda en el mercado. La panadería, por su parte, proporciona la oferta para satisfacer esa demanda.
Si la panadería produce 100 panes para 100 personas, la demanda está satisfecha. Sin embargo, sí solo produce 50 panes, los precios subirán por la siguiente razón:
Habrá menos pan, por lo que la gente estará dispuesta a comprarlo a un mayor precio.
Pero si produce 150 panes, el pan sería más barato.
Los precios suben por el monopolio y oligopolio
En el contexto del ejemplo previo sobre la panadería, si analizamos la situación, el propietario de ese negocio tiene un dominio absoluto del mercado, sin competidores. Por lo tanto, si así lo desea, podría optar por reducir la producción de pan para aumentar los precios, dado que las personas no tienen alternativas para comprar en otro lugar. Este escenario se conoce como monopolio.
Sin embargo, las circunstancias cambiarían si más panaderías ingresaran al mercado y comenzaran a competir entre sí, lo que obligaría a reducir los precios e innovar para atraer a más clientes.
Además, existe la posibilidad de que las panaderías con mayor influencia en el mercado puedan formar alianzas secretas entre ellas para acordar un precio y una producción fija, con el fin de eliminar la competencia. Esto se conoce como oligopolio.
Los precios suben por la inflación
Otro aspecto crucial, que no todos comprenden adecuadamente, es la inflación. En términos simples, se refiere al incremento de precios a lo largo del tiempo debido a diversas razones, pero nos enfocaremos en una causa principal, que es la impresión de dinero en la economía.
Para explicarlo de manera sencilla, consideremos este ejemplo:
Supongamos que un país tiene 100 personas y emite $100 billetes para la economía. Digamos que hoy una manzana cuesta $1. Sin embargo, si el banco central empieza a imprimir 100 billetes más, al siguiente día, pues aumentará la cantidad de dinero en circulación a $200, por lo que el día de mañana comprar una manzana te costará $2 en lugar de $1.
Este ejemplo ilustra cómo la inflación funciona y cómo puede afectar a tu capacidad adquisitiva, si no se maneja adecuadamente por parte de tu país.
⚠️ Consecuencias del aumento de precios
Los costos de producción serán más altos por los altos precios
Así como te afecta el aumento de precio, también impacta en las empresas. Si sus costos de producción suben, por ejemplo, las materias primas, tendrán que pagar más para producir y vender sus productos. Aunque normalmente estos costos extras, se trasladan a los consumidores en forma de precios más altos.
Solo imagina como el pan sube de precio, cuando la harina lo hace.
Las personas reducirán sus gastos por la subida de precios
Si las cosas suben de precio, las personas empezarán a recortar gastos y priorizar lo básico. Cuando esto ocurre, los negocios empezarán a tener ventas bajas y menores ingresos para pagar a los empleados actuales, por lo tanto, para evitar quebrar, empezarán a reducir su nómina.
¿Cómo justificar un aumento de precio a tus clientes?
Si llegaste a este punto y tienes un negocio, a lo mejor te estés preguntando cómo manejar esta situación de anunciar a tus clientes el aumento de tus precios, ¿no?, en ese caso, considera los siguientes puntos:
1. Explicación clara y transparente
La transparencia es clave. Los clientes aprecian cuando las empresas explican claramente las razones detrás de un aumento de precio. Esta comunicación debe ser honesta y directa, detallando los factores que han llevado a la decisión.
Por ejemplo, una tienda de ropa podría enviar un comunicado a sus clientes explicando que el aumento de los precios de las materias primas y los costos de producción han hecho necesario un ajuste en los precios de sus productos. Al ser transparentes, los clientes son más propensos a entender y aceptar el aumento.
2. Mantener la calidad del producto o servicio
Es importante que las empresas aseguren a los clientes que, a pesar del aumento de precio, la calidad del producto o servicio se mantendrá o incluso mejorará. Los clientes quieren saber que seguirán obteniendo un buen valor por su dinero.
Un ejemplo sería un restaurante que decide subir los precios de sus platos. En su comunicado, podrían destacar que continuarán utilizando ingredientes frescos y de alta calidad, y que el aumento de precio permitirá mantener estos estándares.
Ejemplo de comunicado sobre el aumento de precios
Un buen comunicado de aumento de precios debe ser claro, conciso y empático. Aquí tienes un ejemplo de cómo podría ser:
Estimados clientes,
Nos dirigimos a ustedes para informarles sobre un ajuste en los precios de nuestros productos a partir del próximo mes. Esta decisión no ha sido fácil, pero es necesaria debido al aumento en los costos de producción y materias primas.
Queremos asegurarles que seguimos comprometidos con ofrecer productos de la más alta calidad y que este ajuste nos permitirá mantener nuestros estándares y continuar innovando en nuestros productos.
Agradecemos su comprensión y lealtad continua.
Atentamente,
[Nombre de la empresa]
Este tipo de comunicación ayuda a mantener la confianza de los clientes y demuestra que la empresa valora su relación con ellos.
